Investiga INE incidentes respecto al servicio de internet durante el debate

Ciudad de México, 29 de abril de 2024 – Durante el debate realizado en Estudios Churubusco, el Instituto Nacional Electoral (INE) experimentó incidencias en el servicio de internet en el área de la sala de prensa. El servicio fue provisto por una empresa proveedora externa.

Desde que se detectaron los problemas, el personal de la Coordinación Nacional de Comunicación Social (CNCS), en colaboración con la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI), solicitó a la empresa encargada que atendiera de inmediato las causas de la falla para restablecer el servicio lo más pronto posible.

El INE verificó que el servicio de internet fuera restaurado, asegurando así la continuidad de la cobertura por parte de los medios de comunicación durante el resto del debate.

Sin embargo, debido a que se registraron intermitencias en el servicio durante el transcurso del evento, el INE inició una investigación de manera inmediata para determinar las responsabilidades y tomar las acciones correspondientes.

El seguimiento de estos incidentes se llevará a cabo en la Comisión Temporal de Debates del INE, donde se tomarán medidas para evitar situaciones similares en el futuro.

El INE lamenta cualquier inconveniente causado por las interrupciones en el servicio de internet durante el debate y agradece la comprensión de los medios de comunicación y del público. La investigación en curso busca identificar las causas del incidente y tomar medidas adecuadas para prevenir futuras eventualidades.